Chính sách bảo mật

Snatched Diva cam kết bảo vệ sự riêng tư của khách hàng. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc đảm bảo rằng thông tin cá nhân được giao phó cho chúng tôi được bảo vệ và tôn trọng, do đó, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo nghĩa vụ của mình theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu, bên cạnh các yêu cầu bảo mật lâm sàng của chúng tôi. Văn phòng hoạt động của chúng tôi là Leman Luxury Apartments, 20 Trương Định, Phường 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh.

Chính sách bảo mật này là cơ sở để chúng tôi xử lý mọi thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn hoặc bạn cung cấp cho chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ phần sau để hiểu quan điểm và thực tiễn của chúng tôi về thông tin cá nhân của bạn cũng như cách chúng tôi xử lý thông tin đó.

THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP TỪ BẠN

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi;

  • Thông tin cơ bản – Chúng tôi có thể ghi lại thông tin chi tiết của bạn để chăm sóc và theo dõi các yêu cầu của bạn, ngoài việc lên lịch các cuộc hẹn. Điều này bao gồm các thông tin như tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn. Điều này là để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn thông tin mà bạn yêu cầu về các dịch vụ chuyên nghiệp của chúng tôi, trên cơ sở rằng thông tin đó cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc quảng bá và cung cấp thông tin cũng như báo giá cho các dịch vụ của chúng tôi.

Việc không cung cấp cho chúng tôi thông tin này cho mục đích tiếp thị sẽ không ảnh hưởng đến việc cung cấp phương pháp điều trị cho bạn.

  • Quá trình sử dụng dịch vụ – Thông tin phải được thu thập như một phần trong quá trình đăng ký của bạn với chúng tôi. Điều này bao gồm các thông tin như tên, địa chỉ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, người thân và quá trình sử dụng dịch vụ của bạn. Điều này là để chúng tôi có thể thực hiện hợp đồng mà chúng tôi có với bạn, nhằm lưu giữ hồ sơ nội bộ, thanh toán và kiểm toán cũng như để trả lời mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu cung cấp thêm thông tin. Cơ sở mà chúng tôi làm như vậy là cần thiết để chúng tôi thực hiện hợp đồng mà chúng tôi đã ký với bạn hoặc cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc quản lý hoạt động kinh doanh và cải thiện các dịch vụ chuyên nghiệp của chúng tôi cũng như để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.

Việc không cung cấp cho chúng tôi thông tin này sẽ dẫn đến việc chúng tôi không thể cung cấp dịch vụ điều trị.

  • Giữ liên lạc giữa bạn và chúng tôi – Chúng tôi cung cấp nhiều loại dịch vụ bổ sung cho khách hàng của mình. Chúng tôi muốn sử dụng thông tin chi tiết trên cơ sở dữ liệu của mình để thông báo cho bạn về những dịch vụ này và các dịch vụ khác nhau mà nhóm cung cấp, trên cơ sở rằng điều đó là cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc quảng bá các dịch vụ chuyên nghiệp của mình. Nếu bạn không muốn chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn theo cách này, vui lòng hủy đăng ký bằng liên kết có liên quan trong email mà chúng tôi gửi cho bạn. Tất cả các thông tin tiếp thị trong tương lai cũng sẽ bao gồm một cách đơn giản để từ chối nhận thêm bất kỳ thông tin tiếp thị nào từ chúng tôi.

Thông tin chúng tôi tự động thu thập liên quan đến mỗi lần bạn truy cập vào trang web https://www.snatcheddiva.com/ của chúng tôi, chúng tôi sẽ tự động thu thập các thông tin sau:

  • Thông tin kỹ thuật, bao gồm địa chỉ Giao thức Internet (IP) được sử dụng để kết nối máy tính của bạn với internet, loại và phiên bản trình duyệt, cài đặt múi giờ, loại và phiên bản plug-in trình duyệt, hệ điều hành và nền tảng; Và
  • Thông tin về lượt truy cập của bạn, bao gồm URL đầy đủ, luồng nhấp chuột đến, qua và từ Trang web của chúng tôi (bao gồm ngày và giờ), các trang bạn đã xem hoặc tìm kiếm, thời gian phản hồi của trang, lỗi tải xuống, thời lượng truy cập vào một số trang nhất định, thông tin tương tác trên trang (chẳng hạn như cuộn, nhấp chuột và di chuột qua lại) và các phương pháp được sử dụng để thoát khỏi trang.

SỬ DỤNG THÔNG TIN BẠN CUNG CẤP

Khi bạn cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, mục đích bạn cung cấp thông tin cá nhân đó sẽ luôn được làm rõ.

Chúng tôi thu thập thông tin từ bạn khi bạn đăng ký nhận bản tin, điền vào biểu mẫu hoặc nhập thông tin trên trang web của chúng tôi.

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi có thể được sử dụng vì một số hoặc tất cả các lý do sau:

  • Đánh giá và đưa ra phương pháp điều trị;
  • Để cung cấp cho bạn thông tin, phương pháp điều trị, sản phẩm và dịch vụ mà bạn yêu cầu từ chúng tôi;
  • Trong nội bộ, để thông báo các quyết định về hoạt động hoặc chiến lược kinh doanh của chúng tôi;
  • Để thông báo cho bạn về những thay đổi dịch vụ của chúng tôi;
  • Để gửi cho bạn thông báo bằng văn bản để nhắc nhở bạn về bất kỳ cuộc hẹn nào đã đặt với chúng tôi;
  • Để liên hệ với bạn để theo dõi và chăm sóc sau điều trị, bao gồm các yêu cầu khảo sát nhằm cải thiện dịch vụ của chúng tôi;
  • Thỉnh thoảng liên hệ với bạn để tiếp thị các dịch vụ, phương pháp điều trị và sản phẩm khác mà chúng tôi cung cấp và cho rằng bạn có thể quan tâm, dựa trên sở thích và sở thích của bạn mà bạn đã cho chúng tôi biết.

SỬ DỤNG THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin này vì một số hoặc tất cả các lý do sau:

  • Để quản lý trang web của chúng tôi https://www.snatcheddiva.com/ và cho các hoạt động nội bộ, bao gồm khắc phục sự cố, phân tích dữ liệu, thử nghiệm, nghiên cứu, thống kê và khảo sát;
  • Để cải thiện trang web của chúng tôi nhằm đảm bảo rằng nội dung được trình bày theo cách hiệu quả nhất cho bạn và cho máy tính của bạn;
  • Để cho phép bạn tham gia vào các tính năng tương tác của trang web của chúng tôi, khi bạn chọn làm như vậy;
  • Là một phần trong nỗ lực của chúng tôi nhằm giữ cho trang web của chúng tôi an toàn và bảo mật;
  • Để đo lường hoặc hiểu tính hiệu quả của quảng cáo mà chúng tôi phân phát cho bạn và những người khác, đồng thời phân phối quảng cáo có liên quan cho bạn;
  • Để đưa ra gợi ý và đề xuất cho bạn và những người dùng khác trên trang web của chúng tôi về hàng hóa hoặc dịch vụ mà bạn hoặc họ có thể quan tâm.

CHÚNG TÔI CHIA SẺ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN VỚI NHỮNG AI

Chúng tôi rất coi trọng nghĩa vụ của mình theo Quy định bảo vệ dữ liệu chung và các yêu cầu bảo mật của chúng tôi.

Thông tin nhạy cảm liên quan đến quá trình sử dụng dịch vụ của bạn sẽ được giữ bí mật và sẽ chỉ được tiết lộ cho những cá nhân liên quan đến việc điều trị cho bạn.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với:

  • Các thành viên khác của nhân viên Snatched Diva như một phần trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc liên tục của bạn hoặc nhằm mục đích phân tích hoạt động kinh doanh;
  • Để cung cấp một số dịch vụ chuyên nghiệp của chúng tôi, chúng tôi có thể sử dụng thông tin đầu vào của các bên thứ ba được chọn, trong trường hợp điều này cần thiết để thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn. Điều này sẽ yêu cầu tiết lộ cho các bên thứ ba thông tin liên hệ của bạn cũng như dữ liệu cá nhân khác về bạn với sự đồng ý của bạn có liên quan đến dịch vụ họ cung cấp. Các bên thứ ba được chọn như phòng thí nghiệm Bệnh học cho mục đích chẩn đoán, Nhà thuốc cho mục đích kê đơn để cung cấp phương pháp điều trị đã được bạn đồng ý. Việc từ chối chia sẻ thông tin của bạn với các nhà cung cấp này có thể ảnh hưởng đến khả năng điều trị của chúng tôi cho bạn. Tất cả các nhà cung cấp của chúng tôi đã ký kết các nghĩa vụ bảo mật thích hợp và/hoặc các điều khoản xử lý dữ liệu theo hợp đồng với chúng tôi;
  • Cũng có thể có những trường hợp chúng tôi có nghĩa vụ tiết lộ thông tin cá nhân của bạn hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ mọi yêu cầu, nghĩa vụ hoặc yêu cầu pháp lý hoặc quy định. Điều này bao gồm cảnh sát ngăn chặn hoặc điều tra tội phạm hoặc Công ty bảo hiểm, cố vấn pháp lý của chúng tôi hoặc các bên thứ ba khác cần tiếp cận thông tin đó trong bối cảnh quản lý, điều tra hoặc bào chữa cho các khiếu nại hoặc khiếu nại.

THÔNG TIN CỦA BẠN

Chúng tôi không thể đảm bảo rằng thông tin bạn gửi cho chúng tôi qua internet là an toàn, nhưng khi nhận được thông tin đó, chúng tôi sẽ thực hiện mọi bước hợp lý để bảo vệ thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi.

Snatched Diva sẽ không chuyển dữ liệu của bạn ra ngoài cộng đồng. Việc sao lưu dữ liệu được lưu trữ điện tử được thực hiện thường xuyên, với công nghệ mã hóa mạnh được sử dụng để bảo vệ tất cả các dữ liệu này.

Nếu bạn liên hệ với chúng tôi để hỏi về các dịch vụ chuyên môn của chúng tôi nhưng sau đó bạn không trở thành bệnh nhân, chính sách của chúng tôi là giữ lại dữ liệu cá nhân của bạn trừ khi bạn yêu cầu chúng tôi không làm vậy.

Nếu bạn là hoặc trở thành khách hàng, chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin hợp đồng (bao gồm cả dữ liệu cá nhân) vô thời hạn.

Dữ liệu cá nhân liên quan đến các liên hệ trao đổi chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết hoặc cho đến khi bạn cho chúng tôi biết điều khác, nhưng chúng tôi sẽ cố gắng cập nhật tùy chọn liên hệ của chúng tôi một cách định kỳ.

COOKIE & CHÍNH SÁCH COOKIE

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie để phân biệt bạn với những người dùng khác trên Trang web của chúng tôi. Điều này giúp chúng tôi cung cấp cho bạn trải nghiệm tốt khi bạn duyệt trang web của chúng tôi và cũng cho phép chúng tôi cải thiện Trang web của mình.

Cookie là một tệp nhỏ gồm các chữ cái và số mà chúng tôi lưu trữ trên trình duyệt hoặc ổ cứng máy tính của bạn nếu bạn đồng ý. Cookie chứa thông tin được chuyển vào ổ cứng máy tính của bạn.

Bạn có thể chặn cookie bằng cách kích hoạt cài đặt trên trình duyệt của mình cho phép bạn từ chối cài đặt tất cả hoặc một số cookie. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng cài đặt trình duyệt của mình để chặn tất cả cookie (bao gồm cả các cookie thiết yếu), bạn có thể không truy cập được tất cả hoặc một phần Trang web của chúng tôi.

Snatched Diva cố gắng mang đến cho khách truy cập trang web của chúng tôi trải nghiệm tốt nhất có thể. Một trong những cách chúng tôi đạt được điều này là lưu trữ một lượng nhỏ thông tin về lượt truy cập của bạn trong các tệp dữ liệu trên máy tính của bạn được gọi là cookie. Cookie không nhận dạng cá nhân bạn nhưng giúp trang web ghi nhớ chi tiết về lần truy cập của bạn để chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ tốt hơn cho bạn. Chúng không thể mang virus hoặc cài đặt phần mềm độc hại trên máy của bạn.

Bạn có thể kiểm soát và xóa các tập tin này theo ý muốn. Nếu bạn chọn xóa cookie, xin lưu ý rằng một số phần của trang web, chẳng hạn như biểu mẫu liên hệ của chúng tôi, sẽ không hoạt động bình thường. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cookie và cách xóa chúng tại  www.aboutcookies.org.

CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG COOKIE

Chúng tôi sử dụng cookie ở một số nơi trên trang web của chúng tôi.

ĐO LƯỜNG MỨC SỬ DỤNG TRANG WEB (QUA GOOGLE ANALYTICS)

Chúng tôi đo lường cách mọi người truy cập trang web để cải thiện trải nghiệm cho khách truy cập như một phần của quy trình đang diễn ra. Chúng tôi sử dụng Google Analytics để thực hiện việc này. Google Analytics theo dõi các trang bạn truy cập, thời gian bạn ở lại mỗi phần của trang web và những liên kết bạn nhấp vào. Google Analytics không lưu trữ bất kỳ chi tiết cá nhân nào về bạn và chúng tôi không cho phép Google chia sẻ bất kỳ dữ liệu phân tích nào được thu thập.

Google Analytics đặt các cookie này để đo lường điều này.

QUYỀN LỢI CỦA BẠN

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi không xử lý thông tin cá nhân của bạn, nhưng khi rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân từ quá trình sử dụng dịch vụ của bạn, khả năng chúng tôi tiếp tục điều trị cho bạn sẽ bị ảnh hưởng.

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi không xử lý thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị. Chúng tôi sẽ chỉ liên hệ với bạn vì mục đích tiếp thị nếu bạn đã chọn tham gia nhận các thông tin liên lạc đó. Nếu bạn muốn ngừng nhận một số hoặc tất cả thông tin tiếp thị từ chúng tôi, bạn có thể cho chúng tôi biết qua email tới info@snatcheddiva.com.

Trang web https://www.snactheddiva.com của chúng tôi đôi khi có thể chứa các liên kết đến và từ trang web của bên thứ ba. Nếu bạn theo liên kết đến bất kỳ trang web nào trong số này, xin lưu ý rằng những trang web này có chính sách bảo mật riêng và chúng tôi không chấp nhận bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý nào đối với các chính sách này. Vui lòng kiểm tra các chính sách này trước khi bạn gửi bất kỳ dữ liệu cá nhân nào đến các trang web này.

Trong một số trường hợp, bạn có quyền được lãng quên và chúng tôi sẽ xóa tất cả dữ liệu lưu giữ về bạn (thông tin quá trình sử dụng dịch vụ của bạn không thuộc trường hợp này). Yêu cầu xóa phải được gửi bằng văn bản tới info@snatcheddiva.com và sẽ được đánh giá theo từng trường hợp.

TIẾP CẬN THÔNG TIN

Quy định chung về bảo vệ dữ liệu cung cấp cho bạn quyền truy cập thông tin về bạn. Mọi yêu cầu phải được gửi bằng văn bản tới info@snatcheddiva.com.

Tất cả hồ sơ sẽ được cung cấp trong vòng 1 tháng kể từ khi nhận được Yêu cầu.

Tất cả các yêu cầu sẽ phải trải qua quá trình kiểm tra nhận dạng thích hợp. Mặc dù không tính phí cho bản sao hồ sơ đầu tiên của bạn nhưng chúng tôi có quyền tính một khoản phí hành chính nhỏ cho tất cả các bản sao tiếp theo của cùng một hồ sơ.

LIÊN HỆ VÀ KHIẾU NẠI

Các câu hỏi, nhận xét và yêu cầu liên quan đến chính sách quyền riêng tư này đều được hoan nghênh và phải được gửi tới info@snatcheddiva.com.

Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát nếu bạn cảm thấy rằng chúng tôi đã vi phạm các điều khoản được nêu trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

Chính sách quyền riêng tư này được ban hành vào ngày 21 tháng 02 năm 2024. Chính sách này được cập nhật theo thời gian thực trên Trang web này.