1. Giải thích
1.1 “Snatched Diva” có nghĩa là Công ty — (Số công ty —) và kinh doanh dưới tên —.
1.2 “Hàng hóa” nghĩa là những sản phẩm do Snatched Diva cung cấp mà bạn muốn mua, như được nêu trong Đơn hàng của bạn.
1.3 “Đơn hàng” nghĩa là các lệnh được đặt mua theo quy định tại Mục 3.1.
1.4 “Trang web” nghĩa là trang web được sở hữu và vận hành Snatched Diva có địa chỉ URL https://www.snatcheddiva.com/
1.5 “Bạn” nghĩa là người, công ty hoặc công ty mua Hàng hóa theo quy định tại Mục 4.
2. Tổng quan
2.1 Bạn có thể có các quyền khác được pháp luật cấp, bao gồm các quyền theo luật định của bạn với tư cách là người tiêu dùng và các Điều khoản và Điều kiện này không ảnh hưởng đến các quyền đó.
2.2 Các Điều khoản và Điều kiện này thay thế tất cả các tuyên bố và thỏa thuận bằng lời nói hoặc bằng văn bản trước đây liên quan đến sản phẩm và/hoặc dịch vụ. Tất cả thông tin trong tài liệu bán hàng hoặc thư từ của chúng tôi chỉ được cung cấp nhằm mục đích hướng dẫn và không phải là một phần của hợp đồng này, trừ khi chúng tôi có thỏa thuận khác với bạn bằng văn bản.
2.3 Thông báo được gửi theo các điều khoản và điều kiện này phải bằng văn bản và sẽ được coi là được gửi khi được gửi trực tiếp, gửi bằng fax xác nhận hoặc 3 ngày sau khi được gửi bằng thư bảo đảm đến địa chỉ nêu trong Lưu ý Gửi hàng của chúng tôi.
2.4 Bất kỳ việc Snatched Diva không thực thi bất kỳ điều khoản và điều kiện nào sẽ không ảnh hưởng đến quyền thực thi phần còn lại của các điều khoản và điều kiện đó của chúng tôi.
2.5 Các điều khoản và điều kiện này có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước cho bạn.
2.6 Các điều khoản và điều kiện này sẽ được điều chỉnh và hiểu theo Luật Doanh nghiệp.
2.7 Các điều khoản và điều kiện này thuộc bản quyền của Snatched Diva.
3. Phí tư vấn
3.1 Tại Snatched Diva, chúng tôi đối xử với mọi khách hàng bằng sự chăm sóc mà họ xứng đáng được nhận, đồng thời đưa ra mức giá cạnh tranh cho các phương pháp điều trị và quy trình phản ánh kinh nghiệm, chuyên môn của đội ngũ chúng tôi và mức độ chăm sóc mà chúng tôi cung cấp.
3.2 Để duy trì các tiêu chuẩn chuyên môn và đạo đức của mình, chúng tôi có một khoản đặt cọc hoàn toàn có thể hoàn lại cho các cuộc tư vấn của Bác sĩ và Chuyên gia thẩm mỹ. Khoản phí này sẽ được hoàn trả đầy đủ khi bạn đến để tư vấn về các phương pháp điều trị tiếp theo hoặc mua sản phẩm trong vòng 6 tháng kể từ khi bạn tư vấn.
3.3 Phí tư vấn của bạn KHÔNG được đổi thành các phương pháp điều trị và sản phẩm nếu bạn không tham dự cuộc hẹn hoặc hủy cuộc hẹn với thông báo dưới 72 giờ về thời gian đã lên lịch của cuộc hẹn.
3.4 Nếu bạn đã trả tiền cho việc tư vấn, xin lưu ý rằng kết quả của việc tư vấn có thể là những thông tin và lời khuyên rằng bạn không phù hợp để điều trị và bạn sẽ không được hoàn lại phí tư vấn.
3.5 Phí tư vấn của chúng tôi được quy đổi thành sản phẩm và điều trị tại phòng khám nhưng không được hoàn lại.
3.6 Việc hủy bỏ có thể được thực hiện qua điện thoại, email hoặc trực tiếp với thông báo ít nhất 72 giờ trước cuộc hẹn đã lên lịch của bạn. Chúng tôi sẽ rất biết ơn nếu bạn có thể làm như vậy ngay khi bạn biết để tránh mọi nhầm lẫn và giúp chúng tôi duy trì mức độ dịch vụ của mình.
3.7 Trễ hẹn.
Chúng tôi cố gắng hết sức để đáp ứng những khách hàng trễ hẹn. Tuy nhiên, đôi khi việc đến muộn sẽ làm giảm thời gian tư vấn hoặc điều trị hoặc chúng tôi có thể phải dời lại cuộc hẹn của bạn.
3.8 Quá trình điều trị.
Nếu bạn đã mua một liệu trình điều trị trả trước và không đến cuộc hẹn hoặc hủy bỏ với thông báo trước ít hơn 72 giờ, bạn sẽ bị từ chối việc điều trị mà bạn đã đặt hẹn.
3.9 Chính sách trẻ em (Dưới 14 tuổi).
Chúng tôi rất tiếc không thể cho phép trẻ em dưới 14 tuổi vào Snatched Diva. Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ phải từ chối bạn nếu bạn mang theo ai đó dưới 14 tuổi đi cùng – vì sự an toàn của chính họ. Chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ bạn hoặc sắp xếp lại cuộc hẹn nếu điều này gây khó khăn cho bạn. Khách hàng mới sẽ bị mất phí đặt chỗ và Khách hàng hiện tại sẽ bị tính phí hủy là 1.200.000đ (Một triệu hai trăm ngàn đồng).
4. Đặt hàng
4.1 Đơn đặt hàng phải được đặt: qua email, điện thoại hoặc trực tiếp.
4.2 Việc bạn gửi Đơn đặt hàng thể hiện lời đề nghị mua Hàng hóa từ https://www.snatcheddiva.com/. Chúng tôi có thể xác nhận việc nhận ưu đãi này qua email khi được thực hiện bằng bất kỳ phương pháp nào trong số này. Mọi xác nhận về việc nhận Đơn hàng sẽ không cấu thành sự chấp nhận của https://www.snatcheddiva.com/ đối với Đơn hàng của bạn.
4.3 Sẽ không có hợp đồng ràng buộc nào giữa bạn và Snatched Diva về việc cung cấp Hàng hóa cho đến khi Hàng hóa được Snatched Diva gửi cho bạn.
4.4 Bạn có thể thay đổi Đơn đặt hàng của mình bất kỳ lúc nào cho đến khi Hàng hóa được gửi đi bằng cách liên hệ với Snatched Diva qua email, điện thoại hoặc bưu điện. Bạn phải thông báo cho Snatched Diva biết về bất kỳ thay đổi nào càng sớm càng tốt.
5. Mô tả và tính sẵn có của Hàng hóa và Dịch vụ
5.1 Tất cả Hàng hóa được quảng cáo để bán trên trang web hoặc các ấn phẩm của chúng tôi đều tùy thuộc vào tình trạng sẵn có. Nếu mặt hàng bạn đặt hàng không có sẵn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua e-mail hoặc qua điện thoại. Các mặt hàng đôi khi không có sẵn nếu chúng tôi đang chờ giao hàng từ các nhà cung cấp của chúng tôi hoặc nếu các nhà cung cấp của chúng tôi đã ngừng cung cấp những mặt hàng này cho Snatched Diva.
5.2 Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào mà bạn có thể phải gánh chịu nếu chúng tôi không cung cấp Hàng hóa.
5.3 Chúng tôi đã cố gắng hiển thị Hàng hóa trên Trang web một cách chính xác và công bằng nhất có thể nhưng chúng có thể bị sửa đổi nhỏ do cải tiến về chức năng, nguyên liệu được sử dụng hoặc quy trình sản xuất.
6. Giá cả
6.1. Giá hiển thị trên Trang web của chúng tôi là chính xác tại thời điểm hiển thị. Tuy nhiên, chúng tôi có quyền thay đổi giá theo thời gian mà không cần thông báo trước. Khi chúng tôi đã chấp nhận Đơn hàng, chúng tôi sẽ không thay đổi giá áp dụng cho Đơn hàng đó.
6.2. Chúng tôi nỗ lực hết sức để duy trì giá, nhưng giá này có thể chịu sự thay đổi do các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
6.3. Giá hiển thị bằng Việt Nam đồng (VND) đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) theo quy định của Nhà nước.
7. Nghĩa vụ của khách hàng
7.1 Bằng cách đặt Đơn hàng, bạn xác nhận rằng Bạn từ 18 tuổi trở lên, có đủ khả năng hợp pháp để mua hàng từ Snatched Diva và không đặt hàng thay mặt cho người nào đó dưới 18 tuổi.
7.2 Bạn xác nhận rằng bạn không mắc bất kỳ tình trạng nào cần được chăm sóc y tế chuyên nghiệp.
7.3 Bạn đồng ý sử dụng tên, địa chỉ và ngày sinh chính xác của mình và cung cấp bất kỳ chi tiết nào khác được yêu cầu hợp lý.
8. Thông tin thanh toán
8.1 Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản, thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ.
8.2 Các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ phải được nhà phát hành thẻ xác nhận và ủy quyền và chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ việc không giao hàng hoặc chậm trễ nào nếu nhà phát hành thẻ từ chối ủy quyền thanh toán.
8.3 Việc truyền số thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng của bạn và các chi tiết khác liên quan đến thanh toán sẽ do bạn tự chịu rủi ro. Chúng tôi không thể chấp nhận trách nhiệm hoặc trách nhiệm pháp lý đối với những thất bại trong việc truyền tải thông tin, xóa, không gửi hoặc không lưu trữ bất kỳ thông tin liên lạc nào của bạn.
9. Giao hàng
9.1 Chúng tôi sẽ cố gắng giao Hàng hóa đến địa chỉ mà bạn đã cung cấp tại thời điểm bạn mua hàng trong vòng 3-5 ngày.
9.2 Nếu bạn có nhu cầu chuyển phát nhanh vui lòng liên hệ Snatched Diva theo số 0926260609.
9.3 Chúng tôi sẽ cố gắng đảm bảo rằng Hàng hóa được giao vào bất kỳ ngày giao hàng nào do Snatched Diva ước tính, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo rằng Hàng hóa sẽ được giao trước ngày đó. Bạn đồng ý rằng chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý với bạn về bất kỳ tổn thất, thiệt hại hoặc phí phát sinh nào do việc giao Hàng hóa trễ.
9.4 Rủi ro thiệt hại đối với Hàng hóa sẽ được chuyển cho bạn sau khi chúng được giao đến địa chỉ được chỉ định trong hướng dẫn của bạn.
9.5 Khi giao Hàng, bạn nên kiểm tra cẩn thận. Nếu bất kỳ Hàng hóa nào bị hư hỏng hoặc thất lạc, vui lòng liên hệ ngay với Snatched Diva để thông báo và không sử dụng Hàng hóa.
10. Kiểm tra hàng hóa
10.1 Không có nội dung nào trong các điều khoản và điều kiện này được coi là loại trừ hoặc hạn chế các quyền mà pháp luật cấp cho bạn đối với hàng hóa được cung cấp. Khi giao hàng, bạn phải kiểm tra chúng một cách cẩn thận. Nếu bất kỳ Hàng hóa nào không khớp với mô tả hoặc có dấu hiệu bị hư hỏng hoặc bị thiếu, không sử dụng Hàng hóa hoặc bất kỳ vật dụng nào đi kèm Hàng hóa và vui lòng liên hệ với Snatched Diva qua điện thoại 0926260609 hoặc gửi email tới info@snatcheddiva.com và thông báo cho Snatched Diva về vấn đề này.
10.2 Bạn phải thông báo ngay cho Snatched Diva nếu có bất kỳ khiếm khuyết nào về Hàng hóa được thể hiện rõ qua quá trình kiểm tra hoặc sử dụng Hàng hóa hoặc nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào khi sử dụng Hàng hóa.
10.3 Nếu Hàng hóa bị lỗi khi giao hàng, Snatched Diva sẽ có toàn quyền thay thế Hàng hóa đó hoặc hoàn lại tiền.
10.4 Nếu Hàng hóa bị lỗi theo bất kỳ Khoản 10.1 đến 10.3 nào, bạn đồng ý trả lại Hàng hóa bị lỗi cho Snatched Diva trong tình trạng cơ bản giống như khi bạn nhận được, bao gồm tất cả các mặt hàng và bao bì đi kèm Hàng hóa.
10.5 Snatched Diva sẽ thanh toán các chi phí bưu chính, đóng gói và giao hàng liên quan đến việc sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ Hàng hóa nào được trả lại vì các lý do nêu trong Điều 9.1 đến 9.3 và sẽ hoàn trả cho Bạn các chi phí hợp lý để trả lại hàng theo yêu cầu bằng văn bản. hàng bị lỗi.
10.6 Bạn sẽ chịu trách nhiệm về các chi phí của Hàng hóa thay thế (bao gồm gửi hàng, đóng gói và giao hàng) cho đến khi Hàng hóa trả lại được nhận tại Snatched Diva.
11. Trách nhiệm pháp lý
11.1 Không có nội dung nào trong các điều khoản và điều kiện này được coi là loại trừ hoặc hạn chế các quyền mà pháp luật cấp cho bạn đối với Hàng hóa được cung cấp.
11.2 Không có nội dung nào trong Thỏa thuận này loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm pháp lý của một trong hai bên đối với tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất hoặc gian lận của bên đó hoặc đối với bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào khác mà pháp luật không thể loại trừ hoặc giới hạn.
11.3 Chúng tôi không chịu trách nhiệm về những thiệt hại đối với Hàng hóa do bạn gây ra.
11.4 Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý với bất kỳ người nào về thiệt hại hoặc mất mát phát sinh từ việc sử dụng Hàng hóa được quảng cáo trên Trang web của chúng tôi.
11.5 Không ảnh hưởng đến các quyền theo luật định của bạn, thông tin trên Trang này được cung cấp mà không có bảo đảm và đặc biệt là chúng tôi không tuyên bố hay bảo đảm rằng thông tin đó là chính xác, đầy đủ hoặc cập nhật hoặc việc sử dụng Trang này sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.
11.6 Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với các khiếu nại liên quan đến sự sẵn có của dòng sản phẩm Snatched Diva, công cụ thương mại điện tử, trang web, địa điểm mua hàng của chúng tôi hoặc sự thành công hay mức độ bán hàng từ những điều này.
11.7 Việc loại trừ trách nhiệm pháp lý nêu trên không áp dụng cho những thiệt hại phát sinh từ thương tích cá nhân hoặc tử vong do sự sơ suất của chúng tôi hoặc sự sơ suất của người phục vụ và đại lý của chúng tôi trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của họ.
12. Khiếu nại
Nếu bạn muốn khiếu nại, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ info@snatcheddiva.com
13. Bất khả kháng
Snatched Diva sẽ không chịu trách nhiệm về việc không tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện này do bất kỳ hành động hoặc sự kiện nào nằm ngoài tầm kiểm soát của mình, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiên tai, Thiên tai, bạo loạn, dân biến, đình công, thiếu nguồn cung cấp, khóa cửa bên ngoài, hoạt động công nghiệp, chiến tranh, bệnh tật hoặc hỏa hoạn.
14. Bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi thực hiện nghiêm túc trách nhiệm bảo vệ dữ liệu của mình và sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân hoặc chi tiết về giao dịch mua hàng của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Để biết thêm thông tin về cách Phòng khám Snatched Diva thu thập và xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
15. Giới thiệu bạn bè
15.1. Bạn phải đăng ký với Snatched Diva để trở thành Người giới thiệu.
15.2. Khách hàng được giới thiệu phải nêu tên bạn là người giới thiệu của họ.
15.3. Khách hàng được giới thiệu không thể có trên cơ sở dữ liệu của chúng tôi.
15.4. Để có một lần giới thiệu được coi là thành công, phải đáp ứng các tiêu chí sau:
i) Người giới thiệu phải đăng ký với Snatched Diva.
ii) Khách hàng được giới thiệu phải đặt lịch và tham dự cuộc hẹn tại Snatched Diva.
15,5. Snatched Diva có quyền đưa ra quyết định cuối cùng về việc trao phần thưởng.
15.6. Snatched Diva có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt các điều khoản và điều kiện này cũng như chương trình phần thưởng bất kỳ lúc nào.